사장님, 혹시 우리 쇼핑몰 문제 있는거 아닌가요?
코딩 없이 카페24 매출 올리는 AI 상품 추천 솔루션의 시작
매일 광고비를 써서 어렵게 고객을 쇼핑몰로 데려왔는데, 아이쇼핑만 하고 휙 나가버린다면 사장님 마음은 타들어 갑니다. 방문자는 많은데 구매 전환율이 오르지 않거나, 고객들이 딱 한 가지 상품만 구매해 객단가가 아쉬웠던 경험, 모두 있으실 겁니다.
이 문제의 가장 확실한 해결책 중 하나가 바로 ‘개인화 마케팅’이고, 그 시작이 바로 AI 상품 추천 솔루션입니다. 마치 센스 있는 매장 직원이 “고객님, 이 상품 보셨으면 이것도 마음에 드실 거예요”라고 말을 거는 것처럼, AI가 고객의 행동 데이터를 분석해 취향에 맞는 상품을 콕 집어 보여주는 기술이죠.
“AI? 그거 비싸고 개발자나 쓰는 거 아니야?” 라고 생각하셨다면 이 글을 끝까지 읽어주세요. 요즘은 코딩 한 줄 몰라도 카페24 앱스토어에서 클릭 몇 번이면 설치 끝! 월 커피 몇 잔 값으로 우리 쇼핑몰에 24시간 일하는 AI 직원을 둘 수 있습니다.
오늘은 국내 카페24 환경에서 가장 많이 쓰이고, 코딩 없이 바로 설치 가능한 AI 상품 추천 솔루션 대표 3인방 그루비, 레코픽, 데이터라이즈의 기능, 비용, 장단점을 사장님 눈높이에서 속 시원하게 비교해 드리겠습니다.
코딩 제로! 카페24 매출 상승을 위한 AI 상품 추천 솔루션 TOP 3 비교 분석
바쁜 사장님들을 위해 핵심부터 비교해 드릴게요.
이제 하나씩 자세히 뜯어볼까요?
1. 올인원 마케터가 필요하다면? ‘그루비 (Groobee)’
그루비는 단순히 상품 추천만 해주는 솔루션이 아닙니다. 고객이 사이트에 들어온 순간부터 나갈 때까지 구매를 유도하는 모든 활동, 즉 온사이트 마케팅 기능이 통합된 ‘올인원’ 툴에 가깝습니다.
🎯 이런 기능이 매출을 올려요:
- 상황별 AI 상품 추천: “나와 비슷한 고객이 많이 본 상품”, “이 상품과 함께 많이 구매한 상품” 등 다양한 추천 로직을 메인, 상품 상세, 장바구니 페이지 등 원하는 곳 어디에나 붙일 수 있습니다. 이는 자연스럽게 객단가를 상승시킵니다.
- AI 타겟팅 팝업/푸시: “첫 방문 고객에게만 10% 할인쿠폰 팝업 띄우기”, “장바구니에 상품을 담고 떠나려는 고객에게 푸시 알림 보내기” 등 AI가 고객 행동에 맞춰 자동으로 마케팅 메시지를 보내 구매 전환율을 높입니다.
- A/B 테스트: A 디자인의 배너와 B 디자인의 배너 중 어떤 것이 더 효과적인지 AI가 테스트하고 성과가 좋은 쪽으로 자동 최적화해 줍니다.
💰 그래서 비용은? (월 매출 1,000만 원 쇼핑몰 기준 시뮬레이션)
- 비용 구조: 월 기본료(99,000원부터) + 그루비 추천을 통해 발생한 매출의 일부를 수수료로 지급
- 예상 비용: 스타터 플랜(월 99,000원)을 사용하고, AI 추천을 통해 월 100만 원의 추가 매출이 발생했다면, 약 월 15만 원 내외의 비용을 예상할 수 있습니다. (정확한 수수료율은 플랜 및 협의에 따라 다름)
👍 장점과 👎 단점
- 장점: 상품 추천뿐만 아니라 팝업, 푸시 등 다양한 마케팅 기능을 한 번에 해결할 수 있어 편리합니다.
- 단점: 기능이 많은 만큼, 오직 상품 추천 기능만 원하는 사장님에게는 다소 복잡하게 느껴질 수 있습니다.
💬 실제 사용 후기: “의류 쇼핑몰 ‘OOTD’는 그루비 도입 후 ‘함께 코디하면 좋은 상품’ 추천 기능으로 객단가가 18% 상승했어요.”
2. 추천 기능의 ‘진짜 전문가’를 찾는다면? ‘레코픽 (RecoPick)’
레코픽은 국내 개인화 추천 분야의 ‘베테랑’입니다. 다른 부가 기능보다는 오직 ‘어떻게 하면 고객에게 가장 정확한 상품을 추천할까?’ 하나에만 깊게 파고든 솔루션입니다. SK플래닛, 이마트몰 등 대기업에서 검증된 추천 엔진 기술력을 자랑합니다.
🎯 이런 기능이 매출을 올려요:
- 고도화된 개인화 추천: 고객의 클릭, 구매 이력뿐만 아니라 현재 보고 있는 상품의 속성(색상, 카테고리 등)까지 실시간으로 분석해 정교한 추천을 제공합니다. 이는 고객이 미처 몰랐던 취향 저격 상품을 발견하게 해 구매 전환율을 높입니다.
- 홈, 검색결과 페이지 추천: “최근 본 상품 기반 추천”, “인기 상품 추천” 등을 쇼핑몰 첫 페이지에 노출해 고객의 쇼핑 경험을 풍부하게 만듭니다.
- 사용자 친화적 대시보드: 어떤 추천 위젯에서 매출이 얼마나 발생했는지 직관적으로 보여줘, 사장님이 성과를 쉽게 파악하고 전략을 수정할 수 있습니다.
💰 그래서 비용은? (월 매출 1,000만 원 쇼핑몰 기준 시뮬레이션)
- 비용 구조: 사이트의 월간 페이지뷰(PV)에 따른 월정액 방식
- 예상 비용: 월 5만 PV 이하의 쇼핑몰이라면 월 3만 원대의 베이직 플랜으로 시작할 수 있습니다. 방문자가 많은 쇼핑몰이라도 비교적 합리적인 비용으로 이용 가능합니다.
👍 장점과 👎 단점
- 장점: 추천 엔진의 성능과 정확도가 매우 높다는 평이 많습니다. 트래픽 기반 요금제라 추천으로 아무리 많은 매출이 발생해도 추가 수수료가 없어 비용 예측이 쉽습니다.
- 단점: 팝업이나 메시지 발송 같은 부가적인 마케팅 기능은 제공하지 않습니다.
💬 실제 사용 후기: “수제화 쇼핑몰 ‘데일리슈’는 레코픽 도입 후 추천 클릭률이 20%를 넘었고, 전체 매출의 10%가 추천을 통해 발생하고 있습니다.”
3. 떠난 고객도 다시 데려오고 싶다면? ‘데이터라이즈 (Datarize)’
데이터라이즈는 AI 상품 추천을 넘어, 고객 관계 관리(CRM)와 리텐션 마케팅에 강점을 가진 솔루션입니다. 고객 데이터를 분석해 상품을 추천하고, 그 고객에게 알맞은 시점에 카카오톡 친구톡이나 문자 메시지를 자동으로 보내 재방문과 재구매를 유도합니다.
🎯 이런 기능이 매출을 올려요:
- 개인화 상품 추천: 다른 솔루션과 마찬가지로 고객 행동 기반의 상품 추천 기능을 제공하여 객단가와 구매 전환율을 높입니다.
- 자동화 마케팅 메시지: 데이터라이즈의 핵심 기능입니다. “장바구니에 상품을 담아두고 24시간 동안 구매하지 않은 고객에게 할인쿠폰 알림톡 보내기”, “첫 구매 고객에게 7일 후 재구매 유도 메시지 보내기” 등 이탈 고객을 다시 불러오고 충성 고객으로 만듭니다.
- 고객 그룹(세그먼트) 관리: “최근 30일간 2회 이상 구매한 VIP 고객”, “최근 90일간 미방문 고객” 등 고객을 자동으로 그룹화하고, 그룹별로 다른 마케팅 메시지를 보낼 수 있습니다.
💰 그래서 비용은? (월 매출 1,000만 원 쇼핑몰 기준 시뮬레이션)
- 비용 구조: 관리하는 고객 수(회원+비회원)에 따른 월 기본료 + 메시지 발송 비용
- 예상 비용: 관리 고객 5,000명 기준 월 99,000원 플랜으로 시작할 수 있으며, 여기에 친구톡, 문자 발송 건수에 따라 추가 비용이 발생합니다.
👍 장점과 👎 단점
- 장점: 상품 추천으로 신규 매출을 만들고, 자동화 메시지로 기존 고객의 재구매까지 유도하는 통합적인 매출 상승 구조를 만들 수 있습니다.
- 단점: 핵심 기능이 자동화 메시지에 집중되어 있어, 순수 상품 추천 기능만 필요하다면 다른 솔루션이 더 합리적일 수 있습니다.
💬 실제 사용 후기: “애견용품몰 ‘멍냥템’은 데이터라이즈의 장바구니 유기 고객 자동 메시지 기능으로 이탈 고객의 15%를 다시 구매로 전환시켰습니다.”
결론: 그래서 우리 쇼핑몰엔 뭘 써야 할까요?
아직도 고민되시는 사장님을 위해 최종 가이드를 드립니다.
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“상품 추천도 하고, 예쁜 팝업도 띄우는 등 사이트 안에서 다 해결하고 싶어요!”
- ➡️ 그루비(Groobee)를 추천합니다. 올인원 기능으로 다양한 테스트를 하며 쇼핑몰을 최적화하고 싶은 사장님께 최고의 선택입니다.
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“다른 건 필요 없고, 추천 정확도 높은 ‘알파고급’ 추천 기능 하나만 제대로 쓰고 싶어요!”
- ➡️ 레코픽(RecoPick)을 추천합니다. 합리적인 고정 비용으로 강력한 추천 엔진을 이용하고 싶다면 정답입니다.
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“일단 구매하게 만드는 것도 중요하지만, 한번 온 고객을 단골로 만들고 싶어요!”
- ➡️ 데이터라이즈(Datarize)를 추천합니다. 상품 추천과 자동화 메시지를 결합해 고객 생애 가치(LTV)를 높이고 싶은 사장님께 가장 적합합니다.
가장 좋은 방법은 ‘무료 체험’ 기간을 적극적으로 활용하는 것입니다. 세 가지 솔루션 모두 2주간의 무료 체험을 제공하니, 부담 없이 직접 설치해보고 우리 쇼핑몰과 가장 잘 맞는 AI 직원을 찾아보세요. 클릭 몇 번의 투자가 사장님의 매출 앞자리를 바꿔줄 수 있습니다.
삶을 풍요롭게 만드는 모든 것에 관심이 많은 큐레이터, [jeybee]입니다. 여행, 기술, 라이프스타일의 경계를 넘나들며, 직접 경험하고 엄선한 좋은 것들만 모아 여러분의 일상에 제안합니다.