첫 번째 세션에서는 최원성 PwC 상무가 연사로 나서, 고객 데이터의 수집과 통합을 통해 한 단계 발전된 고객 이해를 도모하는 ‘Single View’ 전략을 소개했습니다. 이 전략은 다양한 고객 접점에서 수집된 데이터를 통합하여 고객에 대한 일관된 관점을 제공하고, 이를 기반으로 한 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있도록 돕습니다. 이어진 세션에서 박헌국 PwC 상무는 전체 고객 여정(Full Funnel)을 … 더 읽기
월드IT쇼 2024가 개최된 코엑스에서 카카오와 LG CNS의 부스는 관람객의 발길이 끊이지 않는 현장이었습니다. 이들의 부스에서는 최첨단 인공지능(AI) 기술을 직접 체험할 수 있는 기회가 제공되었는데, 특히 LG CNS의 싱글렉스와 카카오의 AI 오디오북 기술이 주목을 받았습니다. LG CNS는 싱글렉스라는 기업용 통합 솔루션을 선보이며, 이를 서비스형 소프트웨어(SaaS)로 제공합니다. 싱글렉스는 상품 기획부터 마케팅, 영업에 이르기까지 기업 경영에 필수적인 다양한 … 더 읽기
AI 펫 버블 서비스란? 아이즈엔터테인먼트와 디어유가 손잡고 출시를 앞둔 AI 펫 버블 서비스는 사용자와 가상 펫 간의 상호작용을 가능하게 하는 새로운 형태의 엔터테인먼트 플랫폼입니다. 이 서비스는 아티스트가 구상한 가상의 ‘펫’ 캐릭터를 중심으로, AI 기술을 통해 실시간으로 소통할 수 있는 채널을 제공합니다. 사용자는 자신만의 가상 펫과 대화를 나누고, 다양한 활동을 함께할 수 있습니다. 프로젝트의 목표와 기대효과 … 더 읽기
